Questions fréquentes · 5 questions
Machines
Enregistrement, numéro de série et entretien de votre machine.
Le numéro de série figure sur la plaque signalétique, à l'arrière ou sous la machine. Vous pouvez aussi le scanner avec l'appareil photo dans l'app.
Oui. Dans Mes machines, vous pouvez ajouter autant de machines que vous le souhaitez.
Nous recommandons un entretien chez votre revendeur une fois par an, plus souvent en cas d'utilisation intensive.
- Retirez régulièrement les peluches de la zone du crochet.
- Changez l'aiguille après environ huit heures de couture.
Utilisez du fil à surjeteuse sur cônes, de préférence en polyester. Pour les ourlets roulés et les coutures décoratives, le fil mousse est idéal.
Dans Vidéos, vous trouverez des tutoriels, des aides à l'enfilage et des conseils de couture. Les nouvelles vidéos apparaissent aussi dans votre fil d'actualité.
Question absente ?
Le support vous aide — aussi avec une photo ou une vidéo.